De privacy en veiligheid van uw gegevens zijn erg belangrijk voor ons.
Bekijk hieronder het volledige privacybeleid voor meer informatie.
Invoering
Dit privacybeleid legt uit hoe ons bedrijf en haar gelieerde ondernemingen uw gegevens verzamelen en gebruiken. Ons privacybeleid is van toepassing op iedereen die onze website, ons bedrijf en onze online diensten, en de websites en online diensten die door onze leden worden aangeboden (gezamenlijk aangeduid als "sites") bezoekt en gebruikt. Gelieerde ondernemingen zijn entiteiten die direct of indirect eigendom zijn van ons bedrijf, of entiteiten die worden gecontroleerd of gezamenlijk worden gecontroleerd door ons bedrijf. Verwijzingen naar "basisgezondheid", "ons", "onze" of "ons" in dit privacybeleid verwijzen naar de entiteit die verantwoordelijk is voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens, meestal de entiteit die uw persoonsgegevens in elk geval verkrijgt. Deze entiteit wordt ook wel de gegevensbeheerder genoemd. Dit privacybeleid is niet van toepassing op de websites en online diensten die worden beheerd door ons bedrijf of onze gelieerde ondernemingen. Deze websites en online diensten hebben afzonderlijke privacybeleidsregels en zijn niet gekoppeld aan dit privacybeleid of door middel van verwijzing samengevoegd. Verschillende privacybeleidsregels kunnen ook van toepassing zijn op andere delen van onze website, zoals met een wachtwoord beveiligde gedeelten of webpagina's die worden gebruikt voor online werving. Ons privacybeleid is alleen van toepassing op activiteiten die we uitvoeren op deze website en is niet van toepassing op activiteiten die "offline" zijn of geen verband houden met deze website. Dit privacybeleid is opgenomen in onze algemene voorwaarden en hetzelfde geldt wanneer u onze website gebruikt. Door deze website te gebruiken en uw persoonsgegevens en andere informatie via deze website te verstrekken, erkent u dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de voorwaarden van dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven, verstrek ons dan geen persoonsgegevens en communiceer niet op andere manieren met de website. Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Als we belangrijke wijzigingen in ons privacybeleid aanbrengen, zullen we een kennisgeving op deze website plaatsen voordat de wijzigingen van kracht worden. U kunt de laatste herzieningsdatum van dit privacybeleid vinden door te verwijzen naar de datum van "laatst bijgewerkt" hierboven. U kunt de meest recente versie van dit privacybeleid bekijken. Wij raden u aan het privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij over u?
Persoonsgegevens die in dit privacybeleid worden gebruikt, hebben betrekking op alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, of zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving. Wanneer u onze website bezoekt en er vrijwillig mee communiceert, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
Uw voor- en achternaam;
Bedrijfsnaam;
Internet Protocol (IP)-adres;
Contactgegevens (bijvoorbeeld telefoonnummer, e-mailadres);
of andere informatie die u vrijwillig verstrekt.
Wanneer verzamelen wij persoonsgegevens over u?
Tenzij u er vrijwillig voor kiest om dergelijke informatie te verstrekken, verzamelt ons bedrijf geen persoonsgegevens van u via deze website. We kunnen u vragen om bepaalde persoonsgegevens op verschillende tijdstippen en plaatsen op de website te verstrekken. In sommige gevallen, als u ervoor kiest om ons de gevraagde persoonsgegevens niet te verstrekken, kunt u mogelijk geen toegang krijgen tot alle inhoud van deze website of niet deelnemen aan alle functies ervan. We kunnen bijvoorbeeld persoonsgegevens van u verzamelen wanneer u de volgende handelingen uitvoert:
Koop producten van ons bedrijf via onze website;
Open of beantwoord onze e-mail;
Wanneer u ons vrijwillig gegevens verstrekt via klantenenquêtes, kunnen wij deze koppelen aan de persoonsgegevens die wij eerder over u hebben verzameld;
Neem contact op met de klantenservice, gebruik onze 'verbinding'-functie om met onze bedrijfsvertegenwoordigers te praten of maak gebruik van onze hulpmiddelen voor klantondersteuning;
Onze website verbinden, koppelen of "delen" via sociale netwerksites;
Indien u ons persoonsgegevens van een derde verstrekt, betekent dit dat u de derde hiervan op de hoogte heeft gesteld en dat u door de derde bent gemachtigd om dergelijke informatie te verstrekken.
Hoe gebruiken wij persoonsgegevens?
Ons bedrijf gebruikt de persoonsgegevens die we verzamelen om u diensten te verlenen of een contractuele overeenkomst met u aan te gaan wanneer u onze website bezoekt. Dit omvat:
Maak een online website-account voor u aan op basis van uw vereisten;
Klantenservice verlenen (bijvoorbeeld uw vragen beantwoorden of reageren op verzoeken);
U herinneringen, updates, ondersteuningsberichten, beheerberichten, serviceaankondigingen en gevraagde informatie te sturen;
Wij gebruiken persoonsgegevens die door een derde partij of door ons worden verzameld voor legitieme zakelijke doeleinden, zolang de gegevens verenigbaar zijn met uw rechten en verwachtingen ten aanzien van privacy. Dit omvat:
Deze website, onze diensten en onze producten beheren, onderhouden en verbeteren;
Analyses uitvoeren en klantonderzoek uitvoeren;
Controleer of u toegang hebt tot bepaalde producten of diensten of deze kunt gebruiken. Deze zijn alleen beschikbaar voor personen die voldoen aan bepaalde kwalificatievereisten of normen, zoals professionals in de gezondheidszorg;
U in staat stellen om te communiceren met bepaalde externe aanbieders van content (bijvoorbeeld om u in staat te stellen om te linken naar of content te bekijken van websites van derden binnen deze website, of om onze content te bekijken op websites van derden);
U de mogelijkheid te bieden om deel te nemen aan de interactieve functies van onze website;
Het beheren van online-enquêtes of speciale aanbiedingen die door ons of via onze externe zakenpartners worden aangeboden;
Onze website, klantenservice, producten en diensten en de algehele gebruikerservaring verbeteren;
Andere informatie die wij over u hebben, te verrijken om u beter te begrijpen en uw interesses te bepalen;
Uw voorkeuren bepalen, zodat wij u op de hoogte kunnen stellen van nieuwe producten of andere producten, diensten en promoties die voor u interessant kunnen zijn;
Ons bedrijf heeft ook een wettelijke basis voor het gebruik van uw persoonsgegevens:
Om fraude te voorkomen, de openbare veiligheid te waarborgen en om de rapportageverplichtingen en voorwaarden van ons bedrijf te handhaven. Ook voldoen we aan wetten, voorschriften, gerechtelijke bevelen, dagvaardingen en andere juridische procedures.
Indien wettelijk vereist, kunnen wij de informatie die is verzameld in overeenstemming met dit privacybeleid ook gebruiken met uw toestemming om u goederen of diensten te verstrekken waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.
Hoe ga je om met gevoelige persoonsgegevens?
De gevoelige persoonsgegevens die in het privacybeleid worden gebruikt (ook wel "bijzondere categorieën persoonsgegevens" genoemd) hebben betrekking op gegevens met betrekking tot uw ras of etniciteit, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, genetische of biologische kenmerken, seksleven of seksualiteit. Informatie over geaardheid, strafrechtelijk verleden of lidmaatschap van een vakbond. Ons bedrijf verzamelt alleen gevoelige persoonsgegevens in de volgende beperkte gevallen:
Met uw uitdrukkelijke toestemming;
Bescherm uw vitale belangen of die van anderen als u het fysiek of juridisch niet eens kunt worden;
Indien behandeling noodzakelijk is voor preventieve of arbeidsgeneeskundige doeleinden, het verlenen van gezondheidszorg of sociale zorg of behandelingen, of het beheren van gezondheidszorg- of sociale zorgsystemen en -diensten overeenkomstig de wetten van de Unie of de lidstaten of overeenkomstig contracten met zorgprofessionals; of worden gebruikt voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of voor zover toegestaan en vereist door de toepasselijke wetten.
Tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving, hoeft u ons geen gevoelige persoonsgegevens te verstrekken wanneer u onze website gebruikt. Als u ervoor kiest dit niet te doen, zal uw beslissing u niet beletten onze website te gebruiken.
Welke andere informatie verzamelen wij?
Net als veel andere websites kunnen wij, wanneer u op onze website surft en ermee interageert, gebruikmaken van automatische verzameltechnologie om bepaalde informatie over uw apparaat, browse-activiteiten en -patronen te verzamelen, waaronder:
De details van uw bezoek aan onze website, inclusief de bronnen die u bezoekt en gebruikt op onze website, verkeersgegevens, locatiegegevens, logs en taal;
Datum en tijd van toegang, frequentie en andere communicatiegegevens;
Informatie over de computer en de internetverbinding, inclusief het besturingssysteem, het hostdomein en het browsertype (zoals Internet Explorer); of
Aanbevolen website (URL) details.
De informatie die wij automatisch verzamelen, zijn statistische gegevens die ons kunnen helpen onze website te verbeteren en betere en meer gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Zo kunnen wij onder meer:
Bepaal websiteverkeerspatronen;
Tel het aantal sitebezoeken;
De bron van het verkeer identificeren, zodat we de prestaties van de website kunnen meten en verbeteren;
Dergelijke informatie niet delen of verkopen aan derden;
Help ons begrijpen welke pagina's en inhoud het populairst en het minst populair zijn; en
Bepaal de frequentie en de laatste datum van uw bezoek aan onze website.
Cookies en andere technologieën
Wanneer u onze website bezoekt of reageert op onze e-mails, gebruiken we cookies, web beacons/pixel tags en andere technologieën (gezamenlijk aangeduid als "cookies") om u te identificeren. "Cookies" zijn kleine hoeveelheden gegevens die in de cache worden geplaatst of opgeslagen op een computer op basis van internetactiviteit. Deze cookies kunnen worden doorgegeven in de context van een first-party of een third-party. We kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen over uw browsertype en -versie, besturingssysteem, gebruikerstaal, internetprovider, bekeken webpagina's, aangeklikte links, IP-adres, of er een "Flash"-plug-in is, schermresolutie en verbindingsinformatie. Types, websites die u vóór en na uw bezoek aan onze website hebt bezocht, gedetailleerde informatie over de gekochte goederen en e-mails die u verzendt, doorstuurt of waarop u klikt om onze website te openen. Door deze informatie te verzamelen, kunnen we beter begrijpen hoe u met onze website omgaat; u een meer gepersonaliseerde en geoptimaliseerde online-ervaring bieden door uw voorkeuren bij te houden; onze website verbeteren; contracten met onze zakenpartners uitvoeren; de ontvangst van onze e-mails bevestigen en beantwoorden; en effectievere klantenservice bieden. Voor meer informatie over de cookies die we verzamelen en hoe u deze kunt uitschakelen, kunt u ons Cookiebeleid en paragraaf 9 hieronder raadplegen. Plugins voor sociale media. Onze website maakt gebruik van zogenaamde sociale plug-ins ("plug-ins") van de sociale netwerken Facebook, Twitter en LinkedIn. Deze plug-ins worden aangegeven met de logo's van de sociale netwerken. Wanneer u de site bezoekt, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van deze sociale netwerken. Het sociale netwerk draagt de inhoud van de plug-in rechtstreeks over aan uw browser en integreert deze vervolgens in de website. Door de integratie van plug-ins kunnen sociale medianetwerken de informatie ontvangen die u op de betreffende pagina's van de site hebt geladen. Als u bijvoorbeeld inlogt met Facebook, kan Facebook uw bezoek aan uw account toewijzen. Wanneer u onze website bezoekt, heeft u deze informatie al uitgewisseld, ongeacht of u met de plug-in interageert of niet. Als u met de plug-in interageert, wordt de bijbehorende informatie via uw browser rechtstreeks naar Facebook verzonden en daar opgeslagen. Informatie over hoe sociale netwerken gegevens gebruiken, evenals uw rechten en optionele instellingen op sociale netwerksites om uw privacy te beschermen, vindt u hier. Als u niet wilt dat sociale netwerken via onze website gegevens over u verzamelen, moet u inloggen op het domein van het sociale netwerk voordat u de website bezoekt. Om te voorkomen dat er tijdens uw bezoek aan onze website informatie met sociale netwerken wordt uitgewisseld, kunt u zich via uw browserinstellingen en andere tools afmelden voor cookies.
Hoe delen wij informatie?
Ons bedrijf streeft ernaar uw persoonsgegevens vertrouwelijk te houden. Behalve zoals bepaald in dit privacybeleid, zullen wij uw op de website verzamelde persoonsgegevens niet verkopen, verhandelen of verhuren aan derden. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen in overeenstemming met de volgende wettelijke vereisten of toestemmingen:
In het dagelijkse bedrijfsproces mag een gelieerde onderneming uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven (bijvoorbeeld om te reageren op uw vragen over onze producten en diensten):
Met contractanten, verkopers en leveranciers die namens ons diensten aan ons verlenen, zoals het verwerken en uitvoeren van bestellingen; gegevensanalyse en -opslag; hulp bij direct marketing en distributie van e-mails en andere communicatie; fraudepreventiediensten; levering en logistiek; en andere doeleinden van de hierboven genoemde verzameling voltooien;
Indien wij of een van onze gelieerde ondernemingen faillissement aanvragen of de eigendom (of activa) overdragen in verband met een voorgestelde of volledige bedrijfsreorganisatie van een van onze gelieerde ondernemingen, zoals daadwerkelijke of potentiële fusies, overnames of verkopen van bedrijfseenheden;
Voldoen aan wettelijke bevelen en overheidsvereisten, of indien nodig ondersteuning bieden bij audit-, compliance- en corporate governance-functies;
Om fraude of criminele activiteiten te bestrijden en om de rechten van ons of onze partners, gebruikers en zakenpartners te beschermen, of als onderdeel van juridische procedures die van invloed zijn op ons bedrijf, inclusief de handhaving van onze algemene voorwaarden.